Inteligența Artificială își face simțită prezența tot mai mult în diverse domenii de actualitate, cu o acuratețe incredibilă, dar întrebarea care apare pe buzele multor marketeri este dacă AI va putea înlocui un content writer și un SEO copywriter bun, creând texte de o calitate superioară, creative, unice, cu rezultate. În ce măsură poate oare un supercalculator să înlocuiască creativitatea umană și mai exact cum se va manifesta inteligența artificială în content writing? Iată doar câteva întrebări pe care le vom aborda mai jos.
Inteligența artificială este deja prezența în marketing de câțiva ani
AI nu este un concept nou care începe să se dezvolte acum, ci este deja implementată în multe companii din lume – se estimează că peste 37% din companii folosesc deja inteligența artificială în marketing, iar unele nici nu conștientizează acest lucru pe deplin.
Ce este inteligența artificială în content writing?
AI reprezintă capacitatea unei mașinării de a copia procesele de inteligență umană, folosindu-se de învățare și automatizare. Calculatoarele de azi au AI și ne ajută să ducem la bun sfârșit o mulțime de taskuri în diverse domenii. Cu toate că AI este văzută ca o amenințare pentru locurile de muncă ale oamenilor, ea ar trebui privită mai degrabă ca un mod de îmbunătățire a proceselor de lucru și ca un salt spre o eră nouă. Inteligența artificială în marketing ne ajută să devenim mai productivi și mai eficienți, iar pe măsură ce lucrurile avansează, AI ajunge să realizeze lucruri la care nici nu ne-am fi gândit, cum ar fi să recunoască emoțiile de pe chipul nostru sau să vorbească în multe limbi, să interpreteze imagini și așa mai departe.
Cum se manifestă inteligența artificială în content writing?
Așa cum se întâmplă și în alte domenii, inteligența artificială în marketing poate să aducă o serie de îmbunătățiri în content writing și asta contează cel mai mult. Cel mai probabil, mintea umană și creativitatea autentică a unui content writer nu va putea fi înlocuită de un robot, însă nu putem trece cu vederea că AI poate reprezenta un real ajutor pentru scriitorii de conținut.
AI poate automatiza generarea de bucăți mici de conținut
Inteligența artificială în marketing nu poate realiza articole SEO de blog, articole evergreen complexe pentru compania ta (nu deocamdată, cel puțin), însă este capabilă să creeze fragmente mici de realizare de conținut scris specifice datelor, iar aici ne referim la actualizarea unor știri, la conținut de 2 – 3 rânduri cum sunt cele de pe Twitter, la generarea unor rapoarte.
AI poate să proceseze și să traducă date complexe în limbajul uman, iar acest lucru poate fi de ajutor în zona de servicii content writing, atunci când este nevoie de mult conținut.
De exemplu, există deja softuri care pot genera automat știri ce descriu date structurale, care pot face descrieri de produse sau pot crea narațiuni pe baza unor informații introduse. Acest lucru permite de exemplu jurnaliștilor și creatorilor de conținut să se concentreze pe lucruri mai complexe, rezolvând totodată și sarcinile mai mici.
AI te ajută să identifici ușor cuvinte cheie și subiecte de interes pentru advertising
Acesta este un lucru extrem de important pentru content writerii axați pe seo cu rezultate. Grație AI există acum multe tool-uri extrem de bine realizate care te ajută să cauți cuvinte cheie și idei pentru titluri atrăgătoare, în funcție de subiectele de interes pentru publicul tău țintă.
Astfel, când faci un research seo poți să vezi care sunt cuvintele cheie cu un volum lunar mai mare în căutări, care este concurența organică, dificultatea de a atinge performanța competiției și alte valori importante care te pot ghida să scrii așa cum publicul tău țintă se așteaptă.
Fără îndoială că utilizarea instrumentelor potrivite de research sintagme cheie poate accelera procesul de scriere și astfel un content writer va putea crea mai mult conținut specific fiecărui client.
Apoi, există o mulțime de tool-uri generatoare de idei de postări pentru bloguri și advertoriale, iar acestea pot reprezenta un punct de plecare extraordinar pentru a scrie conținut de calitate, orientat spre client. Inteligența artificială în content writing și servicii copywriting te ajută să scanezi rapid ceea ce s-a scris despre un anumit topic, pentru ca tu să poți veni cu ceva nou.
De asemenea, AI este atât de simplu de utilizat încât dacă folosești un tool specific, poți face interogări pentru un anumit cuvânt cheie (cum ar fi cadouri), iar rezultatele afișate îți vor arăta alte sute de cuvinte cheie conectate cu cel pe care l-ai introdus (cum ar fi cadouri pentru bărbați, cadouri pentru copii, cadouri pentru bărbați 40 de ani, cadouri 18 ani etc).
Prin urmare, inteligența artificială în marketing poate reprezenta o sursă de inspirație incredibilă, care ajută content writerul să creeze conținut optimizat SEO, conținut care chiar să aducă valoare pentru interesul utilizatorilor din publicul țintă.
AI poate fi folosită pentru o adresare mai personală către clienți
Studiile arată că peste 70% din clienții care primesc conținut personalizat targetat au o rată de engagement mai mare. Partea bună este că AI poate face acest lucru automat, în doar câteva secunde, fără eforturile content writerilor.
Cele mai bune exemple aici sunt campaniile de email marketing care permit trimiterea de emailuri personalizate către clienți, diverse aplicații personalizate pentru nutriție și fitness mulate pe datele personale ale utilizatorului.
AI te ajută să te conectezi mai ușor cu mulți clienți, prin utilizarea booților
Cu ajutorul chat boților, content writerii pot capta conținut generat de utilizatori, pe care să-l folosească mai departe în materialele lor. De exemplu, există chatboți care pot crea rețete sănătoase pentru clienți, pe baza unor întrebări sau emojis. Practic, clientul răspunde la câteva întrebări închise, iar apoi i se oferă o varianta de produs.
De asemenea, chatboții sunt utili pentru partajarea conținutului în mod automat spre clienții din baza de date, iar aici un bun exemplu este chatbot-ul Spotify, care permite abonaților să descopere melodii lansate recent și să le distribuie prietenilor interesați.
Viitorul inteligenței artificiale în content writing
Este evident că inteligența artificială face salturi uimitoare și parcă de la zi la zi ea reușește să găsească noi soluții ingenioase și rapide pentru o serie de probleme sau procese greoaie.
Cu toate că în viitor specialiștii se așteaptă ca inteligența artificială în content writing să devină atât de precisă și avansată încă să poată crea conținut consistent în locul unui content writer, până la urmă mintea umană nu poate fi copiată atât de ușor.
Cu toate acestea, content writerii pot folosi deja de tool-urile și soluțiile inteligente ale calculatoarelor pentru a deveni mai buni în ceea ce fac, pentru a-și optimiza procesele, pentru a fi mai productivi, pentru a crea și dezvolta conținut în direcția intereselor utilizatorilor.
Din acest punct de vedere, aportul pe care inteligența artificială în content writing îl poate aduce este extrem de valoros, iar cei care se folosesc deja de aceste tool-uri și soluții ajung să înregistreze rezultate vizibile.